Ibai – Arkitektoa
Saioa – Eraikuntza-ingeniaria
Bezeroarekin izaten dugun lehen harremana da, eta hor hasten da gure lan egiteko modua.
- Bezeroak deitu edo idatzi: eskaera erregistratuko dugu.
- Hasierako informazioa aztertu eta bisita bat programatuko dugu.
- Teknikari bat (obra motaren arabera) bisitan joan da. Lehenengoa eta garrantzitsuena bezeroaren beharrak entzutea da.
- Egoera aztertu eta aholkuak ematen ditugu.
- Bisitan zehar, neurriak, oharrak eta argazkiak hartu genituen.
- Bulegoan aurrekontu argia eta zehatza prestatzen dugu.
- Aurrekontua entregatzen dugu eta bezeroaren arazoak konpontzen ditugu.
- Beharrezkoa bada, aldaketak egingo ditugu.
- Proiektua onartu ondoren, Betearazpen Sailera pasatzen da.